Tu operador Low Cost Alternativo

Aviso Legal

1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por Jiayu.es vendiendo a sus clientes servicios para tiendar virtuales.

Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.

Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de Jiayu.es, las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en la Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la venta de Bienes de Consumo y la normativa que las desarrollan.

2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE
Nombre Comercial:  JIAYU / www.Jiayu.es
Titular: Distribuciones Jiayu S.L
Dirección: PASAJE D´ANGELS I FEDERIC 2, 46022 Valencia (España)
C.I.F: B98780786
Contacto: correo info@jiayu.es o teléfono +34 96 355 50 91

3. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación de productos y servicios ofertados por Jiayu.es y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

4. CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
a) Claridad y transparencia en la información
Jiayu.es, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la Compañía.
b) Confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios
Jiayu.es se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos o ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
c) Seguridad en el tratamiento, proceso informático y custodia de datos
Jiayu.es declara y garantiza la completa sumisión y cumplimiento efectivo de los procesos de garantía y seguridad contenidos en la Ley de Protección de Datos LO 5/93 de 29 de octubre de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal.
d) Publicidad y ofertas personalizadas al cliente
Jiayu.es, mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente, con carácter previo, acepte esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.

5. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página web que mantiene Jiayu.es tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien Jiayu.es se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página web de Jiayu.es tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen.
Registro de usuario
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por Jiayu.es deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
Jiayu.es podrá solicitar al cliente otros datos personales adicionales que le permitan conocer, a efectos estadísticos, el perfil del cliente. El cliente podrá omitir o dejar de comunicar cualquier dato o circunstancia personal que no sean absolutamente necesarios para formalizar la compra.
Jiayu.es podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. Mediante un proceso automático, Mod-Chips.es, si lo desea el cliente, generará la clave de acceso y la contraseña para el cliente. No se admitirán claves o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. Jiayu.es queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

6. CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO
a) Política de precios

Jiayu.es se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido, salvo error tipográfico.

b) Información sobre el producto ofertado al cliente

En la ficha de producto encontraremos las características técnicas, descripción y una fotografía orientativa (en su caso).
El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

c) Información sobre el precio del producto
Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo el coste final para el cliente  incluyendo IVA. Los gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte serán aparte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones.

Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por Jiayu.es a los colectivos designados en cada momento por Jiayu.es, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web.

d) Aceptación del pedido
En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

e) Compra salvo buen fin
El compromiso adquirido por Jiayu.es de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Jiayu.es, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles.

Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

f) Formas de pago por el cliente
Se establecen los siguientes sistemas de pago:
-Transferencia o ingreso bancario.
-Efectivo en tienda física.
-Contrareembolso. ( incremento de un 3% por la comisión)
Jiayu.es remitirá factura física al domicilio del cliente o factura virtual a la dirección de correo electrónico designada por éste.
g) Plazo de entrega del producto adquirido
En la ficha de cada producto, se establece un plazo aproximado para la entrega efectiva del producto a contar desde el momento en el cual se fijó la fecha de entrega del mismo al formalizar el pedido. Si disponemos del producto en stock,la entrega se efectuará en las 24-48h posteriores a la confirmación del pago.
El plazo de entrega de la mercancía depende de la localidad donde ésta haya de ponerse a disposición del cliente.
Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 20 días sobre el plazo aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre y cuando este retraso sea imputable a Jiayu.es, el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o e-mail), podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

h) Lugar y forma de la entrega
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por la empresa de transportes, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el monto del reembolso (sólo para los pedido en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío.

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Jiayu.es en el plazo de 24 horas mediante el servicio de atención al cliente publicado en su página web ,por teléfono  o por email.

7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía de los productos vendidos por Jiayu.es se limita unica y exclusivamente a defectos de fabricación y no a los provocados por un mal uso, como consecuencia de un mal uso. La garantia, cubre los gastos de envio a nuestros almacenes durante el primer mes desde la fecha de compra. Se limita a dos años de garantia. Es totalmente obligatorio conservar el embalaje original en buen estado.En el caso de que la mercancia llegase en mal estado debido a una mala manipulacion por parte de la agencia de transporte, es totalmente obligatorio informarlo en un maximo de 24h siguientes a la recepcion del pedido para nosotros poder gestionar la consiguiente reclamacion.

Algunos productos proporcionan funciones basadas en ubicaciones/GPS. La ubicación que determina la funcionalidad se proporciona “tal cual” y “con todos los efectos”. Jiayu, no representa ni garantiza en modo alguno la exactitud de dicha información sobre ubicación. Cuando en el dispositivo se utiliza información basada en la ubicación, existe la posibilidad de sufrir interrupciones o fallos y aumenta la dependencia de la disponibilidad de la red. Ten en cuenta que la funcionalidad se puede ver reducida o impedida en determinados entornos como en el interior de edificios o zonas cercanas a edificios. y el posicionamiento GPS. dichas funcionalidades estan exentas de garantia.

8. DERECHOS DEL CLIENTE

  • Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
  • No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
  • No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.
  • Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de Jiayu.es a petición del cliente.
  • Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de Jiayu.es.
  • Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

 

9. POLITICA DE PIXEL MUERTO

 

 

Para evitar el esfuerzo de devolver el producto, por favor, lea a continuación.

para entender el defecto del producto antes de decidirse a comprar Cobertura de devolución por pixel muerto.

 

-Más de 5 pixel muertos en la zonas laterales (Zonas 1,2,3 / 4,6 / 7,8,9)-Más de 1 pixel muerto en la parte central (Zona 5)

 

A todos nuestros teléfono se les hace la prueba antes de que se envíen fuera.

Sin embargo, en casos raros, la pantalla puede tener algún pequeño problema de luz, pixel vago o cambio de color de fondo en la fabricación.

 

Esto no causa ningún problema importante para los usuarios, pero la luz se puede mostrar diferente en un lugar.

Por favor, considere esto, antes de hacer la compra.

10. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

  • Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
  • Utilizar la información publicada por Jiayu.es exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
  • No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por Jiayu.es en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
  • Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Jiayu.es en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
  • Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

11. DERECHOS DE LA EMPRESA

  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
  • La difusión de cualquiera de las imágenes de esta web está sujeta a la normativa de la Ley de la Propiedad Intelectual y por lo tanto prohibida si se lleva acabo sin permiso expreso de Jiayu.es (usandose para fines comerciales )
  • Modificar el precio de las ofertas.